Vil du være med til at forme AP Pensions sundhedsforsikring og sikre vores kunder de bedste kundeoplevelser? Vil du være del af en afdeling, som leverer et værdiskabende sundhedsforsikringstilbud, der matcher vores kunders behov? Så har du nu chancen for at søge en alsidig og spændende stilling som sundhedsforsikringsspecialist.

Om jobbet

Du bliver en del af afdelingen AP Sundhedsforsikring, som hver dag arbejder for at sikre vores kunder et tandforsikrings- og sundhedsforsikringsprodukt, der møder deres behov med en smidig og kundenær administration.

Afdelingen har ansvaret for det daglige samarbejde med vores partnere på tand- og sundhedsforsikring. Skadeshåndteringen af sundhedsforsikringen varetages af en outsourcingpartner, mens kundedialog og de administrative opgaver, der knytter sig til sundhedsforsikringen, varetages i afdelingen. Derudover bidrager afdelingen til den løbende produktopfølgning og -udvikling.

Afdeling består af en afdelingschef og 10 medarbejdere, heraf 2 øvrige sundhedsforsikringsspecialister, som alle bliver dine nære kolleger. Du vil referere til afdelingschefen.

Afdelingen er placeret i Sundhedsområdet i AP Pension, og du vil have tæt samarbejde med flere af de øvrige afdelinger i området, da vi er optaget af en tæt sammenhæng imellem AP Pensions forskellige sundhedstilbud.

Som sundhedsforsikringsspecialist vil du:

• rådgive kunder og samarbejdspartnere om produktet
• håndtere daglige henvendelser og klagesager
• følge op på vores eksterne leverandører
• bidrage til at overvåge og udvikle vores produkter
• indgå i tæt samarbejde med vores salgskanaler
• indgå i tværgående samarbejde om sundhed i AP Pension
• bistå med faglig sparring i større tværgående projekter
• varetage rapporterings – og dataopgaver
• bidrage til kundevendte kommunikationsopgaver

Din profil

Vi forestiller os, at du har mindst 5 års erfaring fra arbejde med sundhed i pensions- eller forsikringsbranchen, fra organisationer eller virksomheder, der arbejder indenfor sundhed. Det er især en fordel at have erfaring med produktudvikling indenfor sundhedsforsikring.

Du får en vigtig rolle med AP Sundhedsforsikring, som forudsætter, at du:

• har indsigt og bredt kendskab til markedet indenfor sundhedsforsikring
• har produktkendskab indenfor sundhedsforsikring
• er optaget af kontinuerligt at levere de bedste kundeoplevelser
• er en stærk kommunikator både mundtligt og skriftligt
• arbejder og løser opgaver selvstændigt, proaktivt og struktureret
• er dygtig til at prioritere din tid ud fra din organisations behov
• kan kortlægge og drive processer og projekter
• er systematisk og har øje for detaljer, og motiveres af løsninger og fremdrift

Derudover lægger vi vægt på at du:

• har et konstruktivt og analytisk sind
• besidder en åben tilgang til nye ideer
• er motiveret omkring at nå dine mål
• motiveres af at arbejde effektivt som hold
• evner at omstille dig, når ting hurtigt ændres
• er god til at skabe relationer

Vi tilbyder

• En udfordrende og spændende hverdag
• Et motiverende arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder
• En arbejdsplads med fokus på trivsel og arbejdsglæde og en uformel omgangstone
• Et team på 10 kollegaer, der engagerer sig i vores sundhedsforsikringsprodukt
• Attraktive ansættelsesvilkår, såsom pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring
• Mulighed for hjemmearbejde
• Smukke og inspirerende rammer i vores nybyggede domicil i Nordhavn
• Vi ligger tæt på offentlig transport. En kort gåtur fra Orientkaj, og med mulighed for at tilkøbe parkering

Tiltrædelse hurtigst muligt.

Vi holder løbende samtaler og ser frem til at høre fra dig.

Ansøgningsfrist:
Snarest muligt

Ansættelsestype: Fastansættelse

Hjemmearbejde: Muligt

Ugentlig arbejdstid: Fuldtid