Har du lyst til udfordringer, og trives du i en travl hverdag? Sampension er i vækst, og vores sundheds- og skadesafdeling søger derfor en ny kollega til at modtage opkald fra vores kunder.

I afdelingen for skadesbehandling tager vi os af al helbredsbedømmelse og af den løbende administration og servicering af kunder, der søger om eller får tilkendt erhvervsevnetab – herunder udbetalinger. Derudover behandler vi ansøgninger vedr. kritisk sygdom, udbetaling til efterladte ved dødsfald og aldersudbetalinger.

Kundeorienteret holdspiller

Du bliver del af en travl afdeling, hvor vi har en humørfyldt og uformel omgangstone. I afdelingen lægger vi vægt på samarbejde og vidensdeling. Vi fokuserer på at komme hele vejen rundt og rådgive vores kunder ud fra de produkter, kunden har.

Din primære opgave vil være at besvare telefonopkald og mails og i mindre grad udføre sagsbehandling. Du vil få en grundig oplæring, så du bliver godt rustet til at servicere vores kunder.

Af faglige og personlige kvalifikationer forventer vi, at du:

• har erfaring inden for forsikring og helbred
• er uddannet sygeplejerske og har uddannelse inden for liv- og pensionsområdet. Har du ikke allerede en forsikringsuddannelse, skal du have lyst til at tage denne
• har gode kommunikationsevner og kan lide at tale med kunder
• er udadvendt og har en venlig og empatisk telefonstemme
• er velformuleret og god til at formidle svært stof på en let tilgængelig måde
• arbejder effektivt og kan bevare overblikket og det gode humør i travle situationer
• yder en ekstra indsats, når det er nødvendigt og trives i en hverdag, hvor du ikke altid kan planlægge din dag
• er en holdspiller og ser en naturlig gevinst ved teamwork og vidensdeling.

Vi tilbyder dig at blive del af en velfungerende, kvalitetsbevidst og løsningsorienteret organisation. Din arbejdstid vil være fra kl. 8:30 til 16:00 mandag til torsdag og fra kl. 8:30 til 15:00 fredag. Løn og ansættelsesvilkår fastsættes efter kvalifikationer og omfatter naturligvis en attraktiv pensionsordning betalt af Sampension.